美國科技巨頭如亞馬遜與Meta近期大幅調整績效考核制度，專家認為此舉可能預示更多裁員或解僱的風險。亞馬遜在1月28日宣布再裁減1.6萬名員工，繼10月裁員1.4萬人後，現要求企業員工提交3至5項「成就」作為評估依據。此舉雖非首見，但首次明確將此制度擴展至全公司範圍。Meta則在1月裁減1,000名員工後，將員工分為前20%（優秀表現者）、中間70%、後7%及底3%（表現最差者），優秀者可獲得最高3倍基本獎金。Meta表示此舉旨在簡化績效制度並強化對高績效者的獎勵，亞馬遜則未回應。
專家指出，此類績效考核改革通常反映企業縮編意圖。賓州大學華頓商學院教授Peter Cappelli表示，企業傾向以「績效不佳」為由解僱員工，成本較一般裁員更低。此外，企業可能因疫情後過度僱用而持續「精簡規模」，現今更追求高績效員工。UC伯克利哈斯商學院的Saikat Chaudhuri指出，企業要求員工列出成就，可能因中階管理層裁員後，新主管對員工工作內容不熟悉，或受Elon Musk在特斯拉（DOGE）推動的「週報制度」影響。同時，股東壓力與AI競爭也促使企業追求效率。
根據Challenger, Gray & Christmas數據，美國企業去年1月宣布裁員10.8萬人，較2024年1月增加118%，且失業率在2025年11月達到4.6%的四年高點。Chaudhuri認為，績效考核改革可能加劇員工對未來裁員的擔憂，促使表現不佳者自願離職，但長期可能損害企業聲譽。他總結，科技公司向員工傳達的訊息是：「必須長時間工作、展現最佳表現，這又是艱難時期。」
**理解分析**
此報導揭示科技業在經濟下行與AI競爭壓力下，正透過績效考核制度重塑人力結構，以降低人力成本並提升效率。亞馬遜與Meta的改革反映企業對「高績效員工」的偏好，以及對過度僱用後的調整需求。然而，此舉可能加劇員工心理壓力，甚至導致人才流失，長期或影響企業創新與文化。此外，企業在裁員與績效考核間的權衡，亦反映勞動市場權力結構的變化，未來若經濟回暖，企業可能需重新調整激勵措施以吸引人才。此趨勢顯示，科技業正進入「精簡與效率」為主的時代，員工需適應更嚴苛的績效要求與潛在的不確定性。
原文網頁：Tech companies like Amazon and Meta are tightening their performance reviews. Here”s what that could signal, according to experts (by Sarah Jackson)
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