歐盟委員會近日向Meta通報，擬對該公司採取「臨時措施」，以阻止其將第三方人工智慧（AI）助手排除在WhatsApp之外。根據初步調查，歐盟認為Meta違反了反壟斷規則，但目前調查仍在進行中，具體措施需待Meta回應及行使防禦權利後再決定。歐盟競爭事務委員特蕾莎·里貝拉表示，此舉旨在防止科技巨頭濫用市場優勢，確保公平競爭，並強調AI市場發展迅速，需迅速行動以避免Meta的新政策對歐洲競爭造成不可逆的損害。
Meta於2023年10月更新WhatsApp商業解決方案條款，實際上禁止第三方通用型AI助手使用該應用，此政策於2024年1月生效。歐盟表示，臨時措施可能要求Meta在調查期間維持第三方AI助手對WhatsApp的訪問權。然而，Meta發言人反駁稱，歐盟無需干預WhatsApp商業API，並指出用戶可透過應用商店、操作系統、設備等多種途徑使用AI助手，歐盟的邏輯誤判了WhatsApp商業API對聊天機器人的關鍵性。
此外，2025年美國科技巨頭因違反歐盟規則遭罰款頻傳，包括蘋果（5億歐元）、Meta（2億歐元）及Google（29.5億歐元）。
**個人理解**：歐盟對科技巨頭的監管趨勢日益嚴格，尤其在AI等新興市場，歐盟正積極介入以維護競爭秩序。Meta的政策被視為可能壟斷AI助手的接入渠道，而歐盟的臨時措施反映其對快速行動的重視，以防止市場壟斷。然而，Meta的反駁顯示，企業與監管機構對市場影響的認知存在分歧，未來可能需更多證據與對話。同時，歐盟對美國科技公司的密集罰款，凸顯其對全球科技壟斷行為的零容忍態度，並可能促使其他地區加強類似監管。此事件亦揭示AI產業的規範挑戰，如何在創新與公平競爭間取得平衡，將是未來監管的關鍵課題。
原文網頁：Meta warned EU plans to impose measures to reverse WhatsApp AI policy (by Kai Nicol-Schwarz)
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