聯合包裹服務(UPS)宣布今年將再裁減三萬個職位,這與其與亞馬遜的合作結束以及為期多年的轉型計畫有關。首席財務官 Brian Dykes 在分析師電話會議上表示,由於亞馬遜訂單的減少,UPS 計劃減少約兩千五百萬小時的營運時間。他指出,這些職位將主要透過自然減員來實現,並計畫推出第二輪自願離職計畫,針對全職駕駛員。
這波裁員緊隨去年 UPS 裁減四萬八千個職位之後,其中三萬四千個是營運職位,一萬四千個是管理職位。公司最初預估總裁減人數約為兩萬人。目前,UPS 正在執行 CEO Carol Tomé 主導的轉型計畫,旨在重振業務。儘管亞馬遜過去是 UPS 最大的客戶,但兩家公司正在逐步結束合作關係。UPS 預計與亞馬遜解除合作將節省總計三十億美元的成本。
UPS 週二公佈的第四季度財報優於華爾街預期,並表示轉型工作進展令人鼓舞。公司股價在上午交易中上漲近 2%。
我認為這份報告顯示了 UPS 面臨的結構性挑戰。亞馬遜的轉變不僅僅是失去一個大客戶,更代表著物流行業的權力平衡正在轉移。亞馬遜正在建立自己的物流網絡,這對 UPS 來說是一個巨大的威脅。UPS 的轉型計畫是必要的,但能否成功取決於其能否有效地降低成本、提高效率,並找到新的增長點。裁員雖然可以短期內改善財務狀況,但長期來看,可能會影響公司的服務質量和創新能力。此外,UPS 需要重新評估其與其他客戶的關係,並尋找新的合作機會。這是一個艱難的時期,UPS 的未來充滿不確定性。
原文網頁:UPS to cut additional 30,000 jobs in Amazon unwind, turnaround plan (by Laya Neelakandan)
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