這篇文章的核心在於一位經驗豐富的溝通教練分享如何克服口語中不必要的停頓語，例如「嗯」這種填充詞。他提出了一個名為「無聲說話」（Silent Storytelling）的練習方法，鼓勵人們在說話時想像自己處於無聲狀態，必須完全依靠肢體語言、面部表情和清晰的口型來表達。
作者認為，這種練習能迫使大腦更專注於選擇精準的詞語，因為在無聲狀態下說出「嗯」顯得非常荒謬。透過每天幾分鐘的練習，持續三個月，人們就能逐漸提升口語的精確度和流暢度。文章特別強調，在視訊會議中進行此練習效果更佳，因為可以即時觀察自己的表現，並確認是否正在運用「無聲說話」的技巧。
此外，文章也暗示了良好的溝通能力對於個人品牌建立、拓展人脈和提升職業發展的重要性。作者本身服務過包括美國總統候選人、企業高管和大學校長等各界人士，足見其專業性。文章最後也推廣了CNBC Make It的線上課程，旨在幫助人們打造獨特的個人品牌。
我認為這篇文章提供了一個非常實用且新穎的溝通技巧。許多人在公開演講或重要場合都會不自覺地使用填充詞，這不僅會影響表達的流暢性，也可能降低聽眾對說話者的信任感。 「無聲說話」的練習方法，透過強化非語言溝通的意識，有助於提升口語表達的品質，讓說話者更加自信和有說服力。這種方法不僅適用於專業人士，也對一般大眾有益。
原文網頁：CEO: Stop saying ”um”—here”s how to sound more ”eloquent and decisive” (by Michael Chad Hoeppner, Contributor)
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