美國知名化妝品公司雅詩蘭黛（Estee Lauder）近日向加州聯邦法院對零售巨頭沃爾瑪（Walmart）提起訴訟，指控其電商平台Walmart.com販售仿冒美容產品，且未有效確保僅銷售經授權的正品。訴訟中提及，雅詩蘭黛購買並檢測了多款使用其旗下品牌（如La Mer、Clinique、Tom Ford等）商標的產品，經鑒定為仿冒品，包括Advanced Night Repair精華液、Le Labo香氛、Clinique眼霜等高價商品。此訴訟與CNBC先前揭露沃爾瑪電商平台存在售假問題的調查時間相近，部分涉案產品與CNBC提供的證據重疊，但雙方尚未確認是否為同一批仿冒品。
雅詩蘭黛在訴狀中指控，沃爾瑪不僅未嚴格審核第三方賣家，甚至主動協助促銷仿冒品，利用搜索引擎優化工具（SEO）提升仿冒商品曝光度，並從銷售中獲利。公司強調，消費者易誤認沃爾瑪為商品賣方，導致混淆與信任危機。此舉凸顯沃爾瑪電商平台快速成長的同時，面臨的風險：若第三方賣家販售偽劣商品，可能損害品牌聲譽並引發法律責任。
沃爾瑪近年積極擴展電商業務，以對抗亞馬遜（Amazon）競爭，其電商策略助其市值突破萬億美元。然而，此案揭示其平台監管漏洞，尤其在2010年Tiffany v. eBay判例後，平台難以被追責，除非行為極端。目前美國議會提出的《Shop Safe Act》（安全購物法案）雖旨在強化平台審核責任，但因沃爾瑪與亞馬遜等企業反對，至今未能通過。
此案反映電商生態中品牌與平台的責任界線模糊，亦凸顯現行法律對仿冒品監管的不足。若無更嚴格法規，消費者權益與企業利潤之間的平衡恐難以維持，而沃爾瑪等平台亦需在成長與風險間尋求妥協。
原文網頁：Estee Lauder sues Walmart alleging ”despicable” sale of counterfeit products (by Gabrielle Fonrouge)
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