Salesforce第二季度財報雖然在營收和盈餘上超出預期，但其對第三季度及全年業績的預測卻令人失望，導致股價在盤後交易中下跌了4%。儘管營收年增10%，淨利潤也較去年同期大幅增長，但市場對其增長速度的擔憂依然存在。Salesforce 維持了全年的營收預期，但上調了盈利預測，顯示公司正努力提升效率和盈利能力。
然而，這份財報的核心問題在於Salesforce的營收增長乏力，自2024年中期以來一直停留在個位數。儘管公司不斷強調其在人工智能領域的投資和技術進步，但它並未像許多其他科技公司一樣，從人工智能的繁榮中受益。這也解釋了為何Salesforce今年在華爾街的表現落後於大盤，股價下跌幅度遠超道瓊指數中的其他成分股，以及大型科技公司的平均水平。
分析師指出，由於擔心人工智能可能造成的顛覆，Salesforce的企業價值與自由現金流的比率已降至十年來的最低點。為應對這種壓力，Salesforce正在積極推廣其Agentforce AI軟件，旨在通過自動化客戶服務問題處理來提高效率。此外，公司還計劃提高部分產品的價格，並以80億美元的價格收購數據管理軟件公司Informatica，以擴大其產品組合和市場份額。
總體而言，這份財報反映了Salesforce面臨的挑戰：如何在增長放緩的環境下，保持盈利能力並在人工智能時代保持競爭力。市場對其未來增長前景的擔憂，以及對人工智能顛覆的恐懼，是導致股價下跌的主要原因。
原文網頁：Salesforce issues weak revenue guidance even as earnings beat estimates (by Jordan Novet)
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