加密貨幣交易平台Crypto.com周四宣布，將裁減12%的員工，以整合人工智慧技術。首席執行官Kris Marszalek在X平台上表示，公司正加入全面整合企業級人工智慧的行列，未立即轉型的企業將面臨失敗。他指出，此次裁員針對的是無法適應新時代的職位，並強調新架構有助於公司實現「持續成功」。Crypto.com發言人向CNBC透露，所有受影響員工已獲通知，但未公佈具體裁員人數。
此舉反映全球企業因人工智慧技術加速應用而大規模裁員的趨勢。例如，Block上月裁減逾4,000名員工（約半數員工），其首席執行官Jack Dorsey表示，人工智慧工具改變了企業運作方式，更小的團隊可借助工具提升效率。Meta近期亦計劃裁員達20%，以應對人工智慧基礎設施的高成本，並提升效率。此外，澳洲軟體公司Atlassian上周裁減10%員工（約1,600人），其首席執行官Mike Cannon-Brookes表示，裁員資金將用於投資人工智慧及企業銷售，強化財務結構。然而，人工智慧工具的普及導致軟體股價受壓，Atlassian市值今年已蒸發逾半。
值得注意的是，人工智慧的應用對入職者造成衝擊。ServiceNow首席執行官Bill McDermott預測，未來幾年大學畢業生失業率可能攀升至30%以上，因大量工作將由人工智慧代理完成。此外，Crypto.com首席執行官Marszalek早前以7,000萬美元購入AI.com域名，並於本年超級碗期間投放30秒廣告宣傳其人工智慧代理功能。Crypto.com亦曾於2023年因加密貨幣公司FTX崩潰及財務管理策略，裁減全球20%員工。
**理解與分析**
此報導揭示人工智慧技術的快速應用正在重塑企業結構與就業市場。企業透過裁員縮減人力成本，同時投資人工智慧以提升效率，但此過程亦導致傳統職位消失，尤其對入職者與低階員工形成衝擊。Crypto.com等公司的動向反映加密貨幣產業在人工智慧時代的適應策略，但其高調投資人工智慧（如購入AI.com域名）亦顯示對技術的重視。然而，人工智慧的普及可能加劇就業市場的不穩定性，企業需在技術投資與人力資源之間取得平衡，而勞工則需重新定位技能以適應新時代。此趨勢或將持續影響全球經濟與職場結構。
原文網頁：Crypto.com lays off 12% of workforce in latest company to cite AI in job cuts (by Lola Murti)
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