Microsoft近期整合商業與消費端Copilot助手的工程團隊，並調整高階管理階層結構，以加速AI產品的發展與優化。首席執行官Satya Nadella在內部信函中宣布，前Snap高階主管Jacob Andreou將擔任消費者與商業Copilot體驗的高級副總裁，直接向Nadella報告。同時，Ryan Roslansky、Perry Clarke與Charles Lamanna將領導Microsoft 365應用與Copilot平台，進一步強化企業端整合。此舉釋出Mustafa Suleyman的職務，使其能專注於「超級智慧」（Superintelligence）計畫，開發具備企業應用導向的AI模型，並預計在未來五年內推出世界級模型。Suleyman強調，此舉旨在透過模型優化降低營運成本（COGS），並提升企業產品效能，同時保持與OpenAI的知識產權合作至2032年。
根據Sensor Tower數據，Microsoft Copilot的每日活躍用戶僅600萬，遠低於ChatGPT的3.92億與Gemini的6200萬，顯示其市場滲透率仍待提升。目前僅3%的Office商業用戶可使用Microsoft 365 Copilot附加功能，面對Google Gemini等競爭對手的壓力。Nadella表示，公司將加倍投入「超級智慧」使命，利用人才與算力打造具實質產品影響力的模型，並在企業需求與研究突破上取得進展。然而，軟體業者正面臨投資回報的壓力，科技軟體ETF與Microsoft股價今年分別下跌19%與17%，反映市場對AI應用成效的擔憂。Microsoft正積極開發生成程式碼、圖像、音頻及推理模型，但需在效率與企業需求間取得平衡，以應對激烈競爭與投資者期待。
此舉反映Microsoft在AI戰略上的轉向：從依賴OpenAI轉向自主模型開發，並透過組織重整強化企業端AI應用，同時應對市場對AI投資回報的質疑。Suleyman的「模型即產品」觀點，凸顯Microsoft未來將以模型層價值為核心，推動企業導向的高效能AI解決方案。然而，Copilot的低滲透率與市場競爭，仍為其挑戰。
原文網頁：Microsoft shakes up Copilot AI leadership team, freeing up Suleyman (by Jordan Novet)
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