美國納稅截止日將至，愈來愈多納稅人轉向人工智慧聊天機器人協助報稅，但稅務專家提醒需謹慎對待。特斯拉創辦人馬斯克旗下的xAI開發的Grok聊天機器人，聲稱能協助納稅人核對稅表並獲得更高退稅，但xAI高階法務長Burnham強調，Grok僅為工具，並非稅務建議，用戶仍需自行確認。稅務專業機構「納稅專業人員協會」的湯姆·奧沙本指出，退稅金額增加未必代表稅表正確，納稅人應審查往年報稅紀錄，以理解退稅或應繳稅款的變化。
當前稅務環境因總統川普2025年「大漂亮法案」的稅改措施變得更複雜，納稅人對AI的信任度下降。根據軟體平台Invoice Home的調查，2026年僅37%納稅人願意信任AI，較2025年的43%減少。稅務專家指出，AI難以處理稅法細節，例如川普新稅減免的「梯度取消」條款，其效益會因收入高低而變化，AI可能無法準確評估對稅表各部分的影響。此外，部分稅務專業人士對數據隱私存有疑慮，建議僅使用AI處理一般問題，避免輸入社會安全碼等敏感資訊。
稅務會計師邁克爾·德里林強調，無論是否使用AI，納稅人最終需對稅表內容負責，並在稅表底部簽署聲明，確認其正確性。整體而言，AI雖能提高效率，但稅務專業性與風險管理仍需人類介入，納稅人應謹慎權衡利弊，並在必要時諮詢專業稅務顧問。
此報導揭示AI在稅務領域的應用趨勢，同時凸顯技術與專業之間的矛盾。稅務專業性與AI的局限性形成對比，納稅人需在便利性與準確性間取得平衡。稅務機構與科技公司需合作，提升AI的準確度與透明度，並加強用戶教育，以降低誤報風險，確保納稅程序的公平與合法。
原文網頁：Musk says Grok can help with your taxes. What experts say about AI and tax prep (by Kate Dore, CFP®, EA)
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