根據CNBC報導,TikTok美國合資企業在面臨服務中斷與審查爭議的混亂推出後,用戶數量幾乎未受影響,原先預測的大量用戶流失現象現已被證明過度誇張。Sensor Tower的數據顯示,儘管在1月23日宣布與Oracle等公司成立合資企業後,用戶卸載數量一度激增,但美國每日活躍用戶數仍維持在1月19日至25日同期的95%。該合資企業是根據特朗普總統的行政命令設立,要求TikTok從中國母公司ByteDance分離,ByteDance保留19.9%股權,Oracle、Silver Lake與阿布達比MGX各持有15%。然而,用戶對Oracle首席技術官Larry Ellison的參與提出反對,並質疑算法重訓可能導致數據挖掘或政治傾向內容推廣。1月25日,用戶聲稱平台壓制批評ICE行動的內容,並刪除「Epstein」等關鍵字,CNBC確認輸入「Epstein」會觸發錯誤訊息,但無法驗證更廣泛的審查指控。TikTok表示未禁止使用「Epstein」,並正在調查問題。儘管用戶曾誓言抵制,但Sensor Tower數據顯示,美國用戶每日使用時間已恢復至約80分鐘,卸載數量亦隨後回落,顯示用戶流失為暫時性。替代平台如UpScrolled初期下載量激增,但隨後大幅下滑,與TikTok的穩定表現形成對比。分析師指出,用戶尚未察覺TikTok美國運營的顯著變化,但新條款允許精準定位數據與廣告整合,可能影響算法中立性。Forrester分析師Kelsey Chickering認為,若內容審查被視為政治傾向或未能處理假消息,TikTok可能面臨用戶與廣告商的反彈,但目前用戶對產品的依賴仍高於所有權變動。
此報導揭示TikTok美國合資企業雖面臨信任危機,但用戶黏著度仍強,短期衝擊有限。然而,數據收集與算法控制的透明度仍是潛在風險,若未來出現偏頗審查或數據濫用,可能引發更大反彈。TikTok需在商業利益與用戶信任間取得平衡,以維持長期穩定。
原文網頁:Much ado about nothing? TikTok”s U.S. usership steadies after turbulent start (by Matthew Chin)
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