這篇報導主要講述了Lowe’s（羅氏）百貨公司為了應對目前疲軟的房地產市場和消費者購買力下降的挑戰，所採取的一系列策略轉變。 傳統上，Lowe’s的顧客群體主要集中在DIY（自己動手）的房主身上，但現在年輕一代購房年齡延後，加上經濟壓力，使得這部分市場增長乏力。因此，Lowe’s開始將目光轉向更年輕的客群，特別是千禧世代和Z世代，以及尚未成為房主的年輕家庭。
Lowe’s的策略包括：擴大第三方市場的商品種類，與社交媒體影響者合作，以及最引人注目的，便是通過兒童活動來吸引家長。他們重新推出兒童俱樂部，提供免費的棒棒糖和DIY工作坊，希望藉由孩子們的喜好來影響父母的購物決策。 報導中提到，市場調查顯示，孩子們在父母的購物選擇上具有很大的影響力，特別是對於千禧世代的父母而言。
除了吸引新客群，Lowe’s也在努力提升顧客忠誠度，通過My Lowe’s Rewards會員計畫，提供更多優惠和活動。同時，他們也積極擴充面向專業人士的產品線，以對抗競爭對手Home Depot（家得寶）。儘管目前房地產市場不景氣，但分析師認為，Lowe’s對DIY市場的側重，以及積極的策略調整，可能會帶來一定的優勢。
我認為Lowe’s的策略轉變是明智的。在房地產市場低迷的情況下，單純依賴房主市場顯然是不夠的。通過兒童活動和社交媒體行銷，Lowe’s試圖建立品牌與年輕家庭的聯繫，並在潛在客戶心中種下品牌種子。雖然這些策略短期內可能無法帶來顯著的銷售增長，但長期來看，有助於Lowe’s擴大市場份額，並在競爭激烈的零售市場中保持領先地位。 這種策略的成功與否，取決於Lowe’s能否持續推出吸引年輕人的產品和活動，並有效地利用社交媒體進行推廣。
原文網頁：As Americans buy homes later, Lowe”s aims to win shoppers with events, influencers (by Melissa Repko)
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