Amazon於週三為其旗下全科醫療機構One Medical的會員推出人工智慧健康助手「Health AI」，加入OpenAI與Anthropic等競爭者行列。該工具基於Amazon Bedrock的大型語言模型，根據用戶的醫療記錄、實驗室結果及當前藥物，提供個人化健康建議，並協助管理藥物及預約醫療門診。Health AI內嵌於One Medical應用程式中，該機構為Amazon於2023年以39億美元收購，提供門診及電訊醫療服務，會員年費為99至199美元。Amazon強調Health AI不具診斷或治療功能，僅作為輔助工具，並透過臨床協議判斷是否需轉介至醫療人員。該工具去年春季已針對部分One Medical會員進行測試，現已全面推出。OpenAI與Anthropic亦近期推出類似功能，如ChatGPT Health與Claude for Healthcare，但Amazon聲稱Health AI無需用戶上傳文件或連接第三方應用，且更具行動力。Amazon健康服務高級副總裁Neil Lindsay指出，Health AI能深入用戶健康資料並主動採取行動，與其他僅提供一般資訊的AI健康聊天機器人形成差異，強調其「從獲取答案到獲得照護」的轉變。
此報導反映AI技術正加速滲入醫療領域，Amazon透過整合自身雲端與AI能力，強化One Medical的數位醫療服務，並以用戶體驗為核心競爭優勢。Health AI的推出不僅凸顯Amazon在醫療科技的布局，亦顯示AI在個人化醫療與醫療資源協調上的潛力，但其倫理與準確性仍需持續監督。
原文網頁：Amazon launches AI health-care tool for One Medical members (by Annie Palmer)
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