OpenAI 即將在 ChatGPT 中測試廣告，這項舉措無疑是為了開闢新的收入來源。付費訂閱用戶（Plus、Pro 和 Enterprise）將不受廣告干擾，但免費用戶，尤其是美國的成人用戶，以及選擇較低價位 Go 方案的用戶，將開始看到廣告。OpenAI 去年已簽訂超過 1.4 兆美元的基礎設施協議，並預計年收入可達 200 億美元。
廣告將顯示在 ChatGPT 回覆的底部，並會清楚標示。OpenAI 強調，廣告不會影響 ChatGPT 的回覆內容，且承諾絕不會將用戶數據出售給廣告商。未成年用戶不會看到廣告，且廣告也不會出現在政治、健康和心理健康等敏感話題附近。
值得注意的是，OpenAI 執行長 Sam Altman 過去曾公開表示對在 ChatGPT 中投放廣告持保留態度，擔心這會損害用戶對 OpenAI 產品的信任。然而，他最近也暗示 OpenAI 遲早會嘗試廣告，但認為這並非其最大的收入機會。
OpenAI 表示，他們將根據用戶回饋不斷調整廣告呈現方式，並始終將用戶利益和信任放在首位。用戶將可以了解廣告投放的原因、關閉廣告並提供回饋意見。
我認為 OpenAI 的此舉是不得已而為之。雖然 Altman 曾表達疑慮，但巨額的基礎設施投資和高昂的運營成本迫使 OpenAI 必須尋找新的盈利模式。廣告無疑是最直接的方式，但如何在盈利和用戶體驗之間取得平衡，將是 OpenAI 面臨的最大挑戰。廣告的呈現方式、相關性以及對用戶隱私的保護，都將直接影響用戶的接受程度。如果處理不當，可能會真的像 Altman 擔憂的那樣，損害 OpenAI 的聲譽和用戶信任。
原文網頁：OpenAI to begin testing ads on ChatGPT in the U.S. (by Ashley Capoot)
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