亞馬遜推出 Alexa+ 網站，讓部分用戶能透過瀏覽器與其助理聊天，這無疑是對 OpenAI 的 ChatGPT 發起更直接的競爭。這個 Alexa.com 網站目前僅限於 Alexa+ 的用戶使用，而 Alexa+ 是亞馬遜去年二月推出的改良型人工智慧助理，目前仍處於早期存取階段。用戶需要加入等待名單或購買新款設備才能獲得服務權限。
亞馬遜宣稱，消費者可以利用 Alexa.com 快速獲取答案、探索複雜主題、創作內容、規劃行程，甚至協助完成作業。更重要的是，用戶還能在 Alexa+ 聊天視窗中管理他們的智慧家居設備。
亞馬遜此舉旨在確保用戶能透過不同介面與其 AI 助理互動，不再局限於移動應用或 Echo 設備。這也使得亞馬遜的服務更貼近 OpenAI、Google、Anthropic 和 Perplexity 等公司推出的熱門 AI 聊天機器人，這些機器人通常都是透過網頁瀏覽器訪問的。
在 ChatGPT 和 Google Gemini 等產品取得成功後，亞馬遜面臨著更新其硬體和軟體的巨大壓力，以適應生成式 AI 時代的需求。Alexa+ 自推出以來，已逐步向用戶開放，亞馬遜表示目前已有數千萬人可以使用該服務。
總體而言，亞馬遜推出 Alexa.com 網站，是其在 AI 戰場上積極應戰的策略性一步，試圖追趕甚至超越行業領先者。
我認為這份報告顯示亞馬遜已經意識到，單純的語音助理已經無法滿足市場需求。ChatGPT 的成功證明了文字介面的強大吸引力，以及用戶對於更複雜、更具創造性 AI 互動的渴望。亞馬遜的反應速度雖然稍慢，但這次推出 Alexa.com 網站，表明他們正在努力調整策略，並嘗試將 Alexa 打造成一個更全面的 AI 平台。然而，能否成功取決於 Alexa+ 的實際性能、用戶體驗，以及亞馬遜能否持續投入資源進行研發和改進。這場 AI 競賽才剛剛開始，亞馬遜的下一步動向值得密切關注。
原文網頁：Amazon lets some users chat with Alexa+ on the web in bid to take on ChatGPT (by Annie Palmer)
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