職場疲憊:2025年Glassdoor年度字彙,反映勞工心聲

2025年,對許多勞工來說,是嚴格的重返辦公室指令、大規模裁員和疲憊的求職期的一年。Glassdoor的數據顯示,用一個詞來概括勞動力的情緒,那就是「疲憊」。報告指出,勞工們一直處於焦慮之中,擔心著下一則新聞、技術轉變或經濟驚喜。政治紛擾、裁員恐懼、經濟擔憂以及人工智慧加速發展,共同導致了勞動力精疲力竭的狀態。

Glassdoor比較了2025年1月1日至11月18日期間,社群平台上「疲憊」一詞的提及次數,與2024年全年的提及次數,發現激增了41%。Glassdoor的首席經濟學家Daniel Zhao表示,勞工們覺得這個就業市場對他們不起作用,招聘緩慢、職業發展和薪資增長有限,導致他們對現狀感到不滿。

造成勞工疲憊的因素包括政治(「就職典禮」的提及率同比激增875%)、經濟不確定性和滯脹(「滯脹」的提及率是2024年的三倍多),以及人工智慧的顛覆(「代理人」一詞的使用量同比激增2244%)。此外,疫情的持續影響也加劇了勞工的壓力與焦慮。

值得注意的是,「擁抱工作」的趨勢顯示,勞工可能對工作不滿意,但由於就業市場艱難而選擇留下。這反映了勞工不僅在工作上感到停滯,也在職業生涯上感到停滯,進而導致倦怠。目前,員工與領導層之間存在脫節,尤其是在人工智慧政策、重返辦公室指令和效率提升方面。企業過於強調生產力和效率,卻忽略了勞動力參與度的提升,這是一種諷刺。

報告建議求職者建立社群、尋求支持、適時休息,並調整求職步伐。對於感到壓力過大的勞工,則建議優先處理對自身成長至關重要的任務,並尋找其他發展機會。總而言之,找到能激勵自己的事物,重新設定期望,並劃定界線,是應對倦怠的關鍵。

我認為這份報告反映了當前勞動市場的深刻問題。它不僅僅是經濟數據的呈現,更是對勞工心理狀態的真實寫照。企業在追求效率和利潤的同時,必須重視勞工的福祉,建立更健康、更可持續的工作環境。否則,即使生產力提高,也難以維持長期的發展。

原文網頁:”Fatigue” is Glassdoor”s word of the year for 2025 (by Sarah Jackson)

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