這份Just Capital的報告揭示了企業領袖、投資者與大眾對於人工智慧（AI）的看法存在顯著落差。企業高層和投資者普遍對AI抱持高度樂觀態度，高達九成三的企業領袖和八成的投資者認為AI未來五年內將對社會產生淨正效應。然而，大眾的信心僅有五成八，顯示出普遍民眾對AI的疑慮。
這種分歧尤其體現在工作場所的影響上。企業領袖和投資者幾乎一致認為AI能提升員工生產力，但大眾卻對此持保留態度，僅四成七的人認為AI對生產力有正面影響。更令人擔憂的是，近半數的民眾預期AI將取代勞動力，導致失業，而企業領袖的看法則相對保守，只有兩成同意。企業高層認為AI能幫助員工提升現有工作效率，但大眾的認同度僅為兩成三。
除了對就業的擔憂，大眾也對AI的安全性、環境影響以及失去控制的可能性表示關注。報告指出，超過四成的企業領袖在部署AI策略時並未納入環境議題的考量。在AI投資的安全支出方面，投資者和民眾普遍認為應超過總投資的五成，而企業領袖則傾向於低於五成。
這份報告清楚地顯示，企業界對AI的效益過於樂觀，而大眾則對潛在風險感到不安。這種認知落差需要企業和政府更積極地與公眾溝通，透明地說明AI的部署策略，並重視安全、環境和社會影響等議題，才能建立起對AI發展的信任和共識。這不僅是技術問題，更是一個關乎社會公平和可持續發展的重要議題。
原文網頁：AI”s potential excites investors, but general public remains skeptical, survey says (by Ashley Capoot)
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