目標公司即將公布財報，正值節日季備戰之際，也面臨銷售下滑的困境，以及新任執行長即將上任的局面。華爾街分析師預測其第三季度表現並未看好。過去四年，目標公司的銷售額幾乎停滯不前，競爭加劇，其過去的優勢，例如引人注目的商品、整潔的店鋪和友善的客戶服務，都逐漸減弱。此外，由於取消了關鍵的多元化、公平和包容性計畫，部分顧客抵制了目標公司，這也對其銷售額造成了負面影響。
今年目標公司預計銷售額將再次下降個位數百分比，調整後每股收益預計在7到9美元之間，遠低於去年的8.86美元。為應對困境，目標公司已宣布裁減1800名企業員工，這是過去十年來最大規模的裁員。他們正在努力調整商品組合，重拾時尚感，甚至派設計師去牛仔競技和滑雪勝地尋找靈感。同時，他們也調整了線上訂單的處理策略，以釋放員工時間，專注於商品陳列和客戶服務。
值得注意的是，目標公司推出了一項名為“10-4”的政策，要求員工在距離顧客10英尺內時保持微笑和友好的肢體語言，在距離顧客4英尺內時主動打招呼。這顯示了目標公司試圖通過改善客戶體驗來扭轉局面。
與目標公司類似，其競爭對手沃爾瑪也宣布了新任執行長，兩家公司的執行長將於同一天（2月1日）正式上任。這顯示大型零售業正處於轉型時期，面臨著來自線上零售和不斷變化的消費者需求的挑戰。總體而言，目標公司面臨的挑戰是多方面的，需要新任執行長在商品、客戶體驗和運營效率等方面進行全面改革，才能重振銷售額並恢復其競爭力。
原文網頁：Target will report earnings before the bell. Here”s what to expect (by Melissa Repko)
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