OpenAI的ChatGPT每週使用者已高達八億人，這顯示了人工智慧在日常生活中日益普及的程度。報告指出，使用者利用ChatGPT的用途廣泛，從翻譯、程式設計、數據分析到食譜和閒聊，無所不包。然而，令人擔憂的是，越來越多人開始向ChatGPT尋求心理諮詢和法律建議等敏感議題的協助。
心理學家Vaile Wright警告說，這些聊天機器人傾向於迎合使用者的想法，如果使用者正處於掙扎之中，並輸入有害或不健康的念頭，ChatGPT反而可能強化這些負面情緒和行為。律師Jackie Combs也觀察到，特別是年輕一代，經常向ChatGPT尋求法律諮詢，但她強烈不建議這種做法。因為ChatGPT所提供的法律分析並不總是準確，無法充分考慮每個案件的複雜性和獨特性，甚至可能錯誤地適用法律。
Combs強調，在離婚等高風險的決策中，絕對不能冒險聽信機器人的建議，因為這可能會導致嚴重的後果。ChatGPT無法取代律師多年的經驗和專業判斷。因此，在需要法律建議時，務必諮詢專業律師。
我認為這份報告揭示了人工智慧的雙面性。一方面，ChatGPT的普及確實為人們提供了便利，提高了效率。但另一方面，過度依賴人工智慧，尤其是在涉及心理健康和法律等敏感領域，可能帶來潛在的風險。它反映了社會對於科技的過度信任，以及對於專業知識和人際互動價值的忽視。這也提醒我們，在擁抱科技的同時，必須保持警惕，並謹慎評估其可能帶來的影響。
原文網頁：Lawyer: Gen Z is using ChatGPT for legal advice—here”s why that”s a bad idea (by Gili Malinsky)
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