星巴克工會已授權進行無期限罷工，可能在「紅杯日」開始，這對星巴克來說是每年最重要的銷售日之一。工會表示，如果到11月13日（今年紅杯日）前未能與星巴克達成團體協約，將在超過25個城市發動罷工。雙方自去年底談判破裂後，尚未恢復積極協商。儘管今年二月進行了調解，但數百名咖啡師代表在四月否決了星巴克提出的經濟方案。
罷工授權獲得了92%的投票支持。工會要求改善工時、提高工資，並解決星巴克所面臨的數百項不公平勞工指控。罷工將與星巴克每年贈送帶有公司標誌的可重複使用紅色杯子的活動相衝突，這款贈品已成為星巴克忠實顧客的收藏品。
這場罷工若持續，將嚴重影響星巴克的整個節日銷售季，而節日銷售季是星巴克財政第一季度最繁忙的時期。顧客會湧入咖啡館，購買薄荷摩卡等季節性飲品、禮品卡和其他商品。工會自2021年開始在星巴克組織，目前已代表超過12,000名員工，遍布650多家門店（星巴克方面表示，工會僅代表550家咖啡館的員工，部分原因是門店關閉）。
星巴克表示，將準備好在即將到來的節日期間為其近18,000家公司經營和特許經營店的顧客提供服務。星巴克發言人表示，他們對工會僅代表約4%的員工就授權罷工感到失望，並表示只要工會願意重返談判桌，他們隨時準備談判。星巴克強調，任何協議都需要反映出他們已經提供了零售業最好的工作，平均時薪和福利超過每小時30美元。
我的理解是，這不僅僅是一場勞資糾紛，更反映了美國勞工運動的興起。星巴克雖然聲稱員工待遇優厚，但工會的強烈反彈表明，員工對現狀並不滿意，他們希望擁有更大的發言權和更好的工作條件。星巴克目前正處於轉型階段，而這場罷工可能會對其復甦計劃造成重大阻礙。工會選擇在「紅杯日」發動罷工，顯示了其戰略意圖，意圖最大程度地影響星巴克的銷售和聲譽。這場衝突的結果，將對整個零售業的勞工關係產生深遠影響。
原文網頁：Starbucks union authorizes open-ended strike as busy holiday season begins (by Amelia Lucas)
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