商業不動產市場長期以來在現代化方面步履緩慢，但現在看來，人工智能的採用正在加速。JLL的一項新調查顯示，企業正從最初的測試和探索階段，轉向更具針對性的應用，旨在重新定義價值。
這項調查訪問了超過1500名來自各行各業的資深商業不動產投資者和使用者決策者，發現儘管仍處於早期階段，但各組織正在將人工智能納入其技術預算的優先考量。更重要的是，他們的使用目的也從單純的提高效率，轉向關注人工智能如何推動業務增長。
調查顯示，88%的投資者、業主和房東已經開始試用人工智能，且大多數同時進行五個左右的應用案例。超過90%的使用者也在運行企業房地產人工智能試點項目，與兩年前僅有5%的比例相比，增長迅猛。然而，人工智能的應用並非一帆風順，僅有5%的受訪者表示已實現所有項目目標，近一半的受訪者實現了二到三個目標。
JLL的首席技術官姚莫林指出，商業不動產傳統上對技術的採用較為謹慎，因此如此高的採用率令人驚訝。但她也表示，只有5%的人認為已達成所有目標，這與其他行業的普遍情況相符。
目前，企業設定的目標已經轉變。不再僅僅滿足於提高效率，而是將人工智能與收入目標掛鉤，例如利用人工智能改進投資風險模型，並以此做出投資決策。這需要企業對其運營方式進行根本性的改變。莫林強調，要真正實現收益增長，企業不僅僅是使用一項技術，更需要重新思考其運營模式和組織架構。
儘管經濟面臨逆風，但企業仍在大力投資人工智能。超過一半的投資者在過去兩年中獲得了該領域的預算增長，首要支出是在技術或人工智能方面的戰略諮詢。莫林認為，令人驚訝的是，企業並未從簡單的任務入手，而是直接關注人工智能在解決複雜商業問題中的競爭優勢。這表明商業不動產市場正在超越最初的懷疑階段，進入一個更加成熟的應用階段。
我認為這份報告顯示了商業不動產行業正在經歷一場變革。過去保守的行業，現在正積極擁抱人工智能，並且目標已經從降低成本轉向提升收益。這不僅僅是技術的應用，更代表著商業模式和組織架構的重塑。雖然目前還處於早期階段，但人工智能在商業不動產領域的潛力是巨大的，它將會改變投資決策、風險管理和運營效率，最終影響整個行業的發展方向。
原文網頁：Just 5% of CRE companies have achieved their AI goals. Here”s why (by Diana Olick)
發佈留言