這篇文章探討了職場上如何應對過於控制、吹毛求疵的上司。作者Melody Wilding,一位企業教練和行為科學教授,分享了她多年來輔導Google、Amazon等大型企業領導者的經驗。她指出,面對這種情況,許多人感到疲憊和沮喪,但可以透過一些策略來改善。
文章的核心建議是:不要試圖一次性完美交付工作成果,而是先呈現一個初步版本,並主動尋求上司的意見。例如,可以說:「這是一個初步的草稿,還有一些地方需要完善,希望能與您一起打造出色的成果。」 此外,作者強調在溝通中展現尊重和服從,例如使用「最終決定權在您」或「我先分享我的想法,您再做最終決定」等措辭。
更進一步,文章建議將想法以提問的方式表達,例如「如果…會怎麼樣?」或「我們是否可以…?」 這種方式能讓上司感受到控制權,從而更願意接受你的建議。 定期提供工作進度報告,並在可能延遲時提前告知,也能有效滿足上司的監督需求。最後,作者推薦使用「Yes, and…」的溝通技巧,在肯定上司意見的同時,巧妙地提出自己的觀點。
總體而言,這篇文章提供了一套實用的溝通策略,幫助員工在不損害自身利益的前提下,與控制欲強烈的上司建立更有效的合作關係。它強調了理解上司的需求,並透過巧妙的溝通方式來滿足這些需求,從而減少摩擦,提升工作效率。這篇文章對於在職場上掙扎的年輕人來說,具有相當的參考價值。
原文網頁:How highly successful people deal with a ”control freak” boss: You’ll ‘conserve your energy” (by Melody Wilding, Contributor)
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