東岸風暴來襲，多間航空公司免除航班改期費用

美國東部沿海即將迎來一場大型風暴，各大航空公司紛紛宣布針對中大西洋和東北部地區超過十多個機場的航班，免除改票費和票價差額。這項舉措是為了應對國家氣象局發布的洪澇和強風警報，該警報涵蓋範圍廣泛，從星期日到星期一晚上。

美國航空率先宣布，凡於星期日預訂從緬因州波特蘭到維吉尼亞州紐波特紐斯之間機場的旅客，若能改期在本週稍後出發，將免除票價差額和改票費用。緊隨其後，西南航空、達美航空、聯合航空、捷藍航空等也相繼推出類似的彈性旅行政策。

截至週六下午，FlightAware的數據顯示，星期日的航班延誤和取消情況仍然不多。然而，航空公司預先採取措施，顯示他們對風暴的潛在影響保持警惕，並致力於減少對旅客的干擾。

這反映了航空業在應對惡劣天氣事件時，日益重視客戶服務和風險管理。免除改票費用和票價差額，不僅能減輕旅客的經濟負擔，也能提升航空公司的聲譽。雖然目前延誤和取消情況有限，但航空公司提前準備，有助於在風暴加劇時，更有效地應對突發狀況，保障旅客安全和行程順暢。這也提醒旅客，在受影響地區旅行時，務必密切關注天氣變化和航班動態。

原文網頁：Airlines waive flight-change fees for East Coast flights ahead of storm (by Leslie Josephs)