亞馬遜公司在亞利桑那州發生的兩架 Prime Air 無人機與起重機相撞事件，引發了聯邦調查。這起事故發生在鳳凰城西部托爾森市，兩架 MK30 無人機在執行任務途中撞上正在進行屋頂工程的固定起重機。初步報告顯示，無人機損壞嚴重。雖然現場有一人因吸入煙霧接受評估，但並未報告嚴重傷亡。聯邦航空管理局（FAA）和國家運輸安全委員會（NTSB）正在進行調查。
這起事件並非首次。亞馬遜今年一月曾因俄勒岡州彭德頓測試場發生的兩起墜機事故，暫停了托爾森和德克薩斯州學院站的無人機配送服務。當時，公司聲稱已解決了無人機軟體問題，並在三月恢復了服務。
亞馬遜創辦人貝佐斯十多年來一直設想著利用無人機在三十分鐘內將牙膏、書籍和電池等物品送達顧客手中，但進展緩慢。Prime Air 目前僅在少數美國城市提供服務。儘管如此，亞馬遜仍設定了在本世紀末每年通過無人機交付五億個包裹的目標。
我認為，這次事故凸顯了無人機配送服務在安全方面仍然面臨的挑戰。儘管技術不斷進步，但無人機在複雜的城市環境中飛行，仍存在與建築物、起重機等障礙物碰撞的風險。亞馬遜此前經歷的類似事故，以及這次事件引發的聯邦調查，都表明，在全面推廣無人機配送服務之前，必須徹底解決安全問題。公司需要加強無人機的避障能力，並建立更完善的飛行管理和監控系統。這次事故也可能延遲亞馬遜實現其年度五億個包裹的無人機配送目標。
原文網頁：Amazon faces FAA, NTSB probe after two delivery drones crashed into crane (by Annie Palmer)
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