這份來自CNBC的報告，探討了OpenAI的ChatGPT使用者模式，以及其在日常生活中的應用。研究顯示，截至2025年6月，非工作相關的使用量已從一年前的53%大幅增加至73%，這表明ChatGPT正逐漸融入人們生活的方方面面。儘管ChatGPT具備編碼等複雜工作任務的能力，但消費者主要將其用於處理日常事務，例如尋求實用建議、獲取資訊和撰寫文本。
更具體地說，使用者最常請求ChatGPT提供指導，包括輔導、教學、操作建議和創意發想。然而，工作場所和個人使用模式有所不同：在工作環境中，撰寫活動佔訊息的40%，而個人使用者更傾向於利用ChatGPT編輯、評論和翻譯現有文本，而非從零開始撰寫。研究也指出，使用者更將ChatGPT視為顧問，而非單純的任務執行者，約半數的訊息屬於「提問」類別。
值得注意的是，ChatGPT的使用者群體正在擴大，且性別和地域差異正在縮小。在低收入和中等收入國家，ChatGPT的採用速度是高收入國家的四倍以上，顯示其在全球範圍內的普及性。儘管ChatGPT面臨來自Google Gemini等競爭對手的挑戰，但其使用者基礎已達到全球成年人口的10%。研究人員認為，至少在消費者層面，ChatGPT更多的是輔助提升工作效率和判斷力，而非完全取代人力，尤其是在知識密集型工作中。這份研究雖然尚未經過同行評審，但為我們了解AI在現實世界中的應用提供了一個重要的視角。
我認為這份報告的重點在於，ChatGPT的影響力正在從最初的技術愛好者，擴展到更廣泛的社會群體。它不再僅僅是一個工具，而正在成為一種日常的助手，甚至是一種思考方式的延伸。這種趨勢對於教育、工作和社會互動都將產生深遠的影響。
原文網頁：OpenAI releases first-of-kind study revealing how people are using ChatGPT for everyday tasks (by Dylan Butts)
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