公務員貸款「買斷」計畫積壓7.2萬宗，申請者苦等回音

這篇報導主要探討了美國公共服務貸款減免（PSLF）的「買回」（Buyback）計畫所面臨的困境。該計畫旨在幫助符合資格的公務人員，透過追溯支付過去因寬限期或延緩付款而未計算的月份，更早達成120個月的還款要求，以獲得貸款減免。

然而，目前該計畫的申請積壓情況嚴重，截至7月底，已有超過7.2萬名申請人等待教育部的審核，較6月底的6.5萬人有所增加。許多申請者等待時間已超過半年，而部分申請者僅剩數月的還款即可符合資格。積壓問題並非新現象，早在前任政府時期就已存在，且在SAVE計畫受阻後，因大量借款人自動進入寬限期，導致情況更加惡化。

報導指出，教育部的審核流程耗時且資源不足是造成積壓的主要原因。儘管教育部表示正在努力處理積壓案件，但專家建議，符合資格的借款人仍應提交申請，同時也應考慮其他還款方案，避免完全依賴「買回」計畫。此外，借款人應妥善保存所有相關文件，並可向相關機構投訴，以尋求協助。

我認為這份報告反映了美國聯邦政府在執行公共政策時所面臨的挑戰。雖然PSLF計畫的初衷是為了鼓勵更多人從事公共服務，但由於官僚程序繁瑣、資源配置不足等問題，導致計畫的實際效果大打折扣。這也突顯了政府在推動政策時，除了制定完善的法規外，更需要確保有足夠的資源和人力來有效執行。

原文網頁：Student loan forgiveness ”buyback” program has a 72,730-person backlog (by Annie Nova)