這篇報導的核心在於強調「積極傾聽」對於職場成功的重要性。哈佛商學院教授Alison Wood Brooks指出，僅僅保持沉默並非有效的傾聽，更重要的是透過提問、重複對方說話內容等方式，展現你確實投入於對話之中。這不僅能讓你顯得更聰明、更受歡迎，更能建立信任，提升職場表現。
報導援引2017年的研究顯示，提問能增加個人好感度，而員工的好感度往往與績效評估呈正相關。斯坦福大學的溝通專家Matt Abrahams也認為，好的提問能展現關懷、同理心和學習意願，這些都是職場發展的寶貴資產。
報導中，Robert Biswas-Diener則強調，積極傾聽是可以透過練習來提升的技能，關鍵在於觀察對方關注的重點，並針對這些重點提出深入的提問。提問不僅能引導對方更深入地表達，更能影響對話的方向。
總而言之，這篇報導提醒我們，在職場中，有效的溝通不僅僅是說話，更重要的是傾聽。積極傾聽不僅能提升人際關係，更能為個人職業發展帶來積極影響。報導最後也推廣了一個線上課程，旨在幫助人們建立個人品牌，並在職場中脫穎而出。
我認為這份報告點出了職場人際互動中一個經常被忽略的關鍵點。許多人過於關注如何表達自己的觀點，卻忽略了傾聽的重要性。積極傾聽不僅是一種禮貌，更是一種策略，它能幫助我們更好地理解他人，建立更深厚的關係，並在職場中取得更大的成功。這份報告的建議簡單易行，但卻能產生深遠的影響。
原文網頁：Harvard expert: This simple listening tactic can make you more influential at work (by Megan Sauer)
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