這篇報導主要探討了Z世代在職場上與較年長世代的價值觀衝突，以及這種衝突如何體現在他們獨特的「Z世代凝視」中。紐約大學斯特恩商學院的研究指出，Z世代對「成就」的重視程度遠低於其他世代，甚至有65%的人認為「成就」在生活中扮演了過大的角色。他們更傾向於追求「內在平衡」和「自我表達」，而非傳統意義上的事業成功和社會地位。
這種價值觀的差異導致了職場上的摩擦。當Z世代員工被要求完成任務或被指出不足之處時，他們往往會以一種帶有輕蔑、反抗和漠不關心的「Z世代凝視」回應，彷彿在說：「不要把你們的成功觀強加於我。」
然而，隨著人工智慧重塑勞動力市場，情況正在發生變化。目前勞動力市場正從勞方市場轉向雇方市場，雇主們開始尋找那些積極追求成就的求職者。儘管Z世代整體上不重視成就，但企業可能會更傾向於招聘那些表現出傳統成功動力的Z世代員工。
這份報告也暗示，企業可能無法像過去那樣輕易地迎合Z世代的需求。過去，企業為了吸引Z世代，會調整工作模式以提供更好的工作生活平衡。但現在，在勞動力市場發生轉變的情況下，企業可能會更加注重尋找符合其自身需求的員工。總而言之，這份報告揭示了Z世代與傳統職場文化之間的緊張關係，以及這種關係在不斷變化的勞動力市場中的演變。
我認為這份報告的重點在於提醒管理者，Z世代的價值觀與過去的世代有顯著差異。單純地用過去的經驗和標準來衡量和管理Z世代員工，可能會適得其反。企業需要重新思考如何激勵和留住Z世代員工，並在追求企業目標的同時，尊重他們的價值觀和需求。這不僅是為了應對勞動力市場的變化，也是為了建立一個更具包容性和可持續性的職場環境。
原文網頁：CEO: One stunning data point explains the ”Gen Z stare”—and why it”s going to backfire (by Suzy Welch, Contributor)
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