阿里巴巴於2025年員工數量減少約34%，由年初的194,320人降至年底的128,197人，主要因出售太陽國際零售集團（Sun Art）及退出銀泰百貨（Intime）等離線零售業務，並加速轉型人工智慧（AI）。該公司第四季財報顯示，利潤暴跌67%，營收未達預期，導致港股股價下跌6%。此次裁員規模遠超2024年12月的11%減員，反映其持續優化人力配置，專注於雲端計算、AI模型及半導體製造等核心領域。阿里巴巴CEO吳泳銘表示，目標是在未來五年內將雲端與AI營收提升至1000億美元，並推出企業用AI服務「悟空」，同時因應成本上漲，將雲端與儲存服務價格調高34%。此舉顯示阿里巴巴正積極轉型為「全棧式AI公司」，但亦面臨業務重組、技術突破與市場競爭等多重挑戰。
此報告揭示阿里巴巴在經濟環境不確定性加劇下，透過裁員與業務調整降低營運成本，同時押注AI技術以尋求長期增長。然而，過度依賴AI轉型可能導致短期利潤壓力，且零售業務退出可能影響其在中國市場的多元佈局。此外，與全球科技巨頭（如矽谷企業）同步減員，反映產業整體對人工成本的管控趨勢。阿里巴巴的策略轉向雖具前瞻性，但需平衡短期財務表現與長期技術投資，並應對來自百度、騰訊等競爭對手在AI領域的挑戰。若轉型成功，或能重塑其在全球科技產業的競爭地位，但過程中的風險與挑戰不容小觑。
原文網頁：Alibaba workforce shrinks 34% in 2025 as Chinese tech giant doubles down on AI (by Dylan Butts)
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