Google於地圖應用中引入Gemini AI技術,推出「Ask Maps」功能,透過聊天機器人讓用戶提出非傳統導航問題,例如「手機電量不足時可否找到免排隊的充電站」或「尋找有燈光的公共網球場」。此功能基於用戶歷史搜尋與行程資料進行個人化推薦,Google強調此舉將地圖從工具轉變為「對話式探索平台」,並稱為「十年來最大導航升級」。該功能現於美國與印度推出,未來將擴展至桌面端。Google目前未在功能中加入廣告,但未排除未來可能性。地圖應用主要收入來自廣告與API收費,但該部門歷來被視為Google較少盈利的業務,現正透過授權地圖數據至可再生能源相關產品以提升收益。
此舉反映Google加速將AI整合至核心產品的策略,透過「Ask Maps」強化Gemini技術的應用場景,同時提升用戶黏性。功能設計側重實用性與即時性,例如電量管理與運動場地搜尋,顯示Google試圖將地圖從導航工具轉化為生活助手。然而,功能初期未加入廣告可能影響短期收益,但長期或可透過數據分析與用戶行為洞察開拓新商業模式。此外,Google對地圖部門的盈利重構,暗示其正尋求突破傳統廣告模式,轉向高價值數據服務與產業合作,此舉或影響未來地圖生態的商業化路徑。
原文網頁:Google brings AI to navigation with ”Ask Maps” feature, allows for complex questions (by Jennifer Elias)
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