荷蘭啤酒釀造商海尼根(Heineken)因去年啤酒銷售疲軟,擬裁減最多7%的員工,約5,000至6,000個職位,以透過AI提升效率並節省成本。儘管2025年啤酒總銷量下降2.4%,但調整後營運利潤上漲4.4%,公司仍計畫未來兩年實現2%至6%的營運利潤增長。現任CEO范登布林克(Dolf van den Brink)指出,裁員是永續成長策略(EverGreen 2030)的一部分,透過數位化與AI技術節省4億至5億歐元成本,並聚焦高階品牌投資。此舉反映全球企業加速AI應用的趨勢,美國2025年因AI導致近5.5萬人失業,亞馬遜、Salesforce等企業均大幅裁員。IMF總裁格奧爾基耶娃警告,AI正如海嘯般衝擊勞動市場,多數國家與企業尚未準備好應對。海尼根的策略轉型與全球AI浪潮同步,顯示企業在技術革新與就業結構間的矛盾與調整。
此報告揭示AI技術雖提升企業效率,卻加速傳統產業的就業重組,並凸顯企業在追求成長與社會責任間的挑戰。海尼根的裁員計畫反映產業轉型的必然性,但亦引發對AI對勞動市場長期衝擊的擔憂,尤其在缺乏足夠配套措施的情況下,可能加劇社會不平等。企業需在技術應用與人力資源管理間取得平衡,而政策制定者亦需提前規劃應對方案,以緩衝AI帶來的衝擊。
原文網頁:Heineken to slash up to 6,000 jobs in AI ”productivity savings” (by Sawdah Bhaimiya)
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