微軟執行長薩提亞·納德拉在一次播客節目中表示，微軟將再次擴大其員工規模。儘管在截至六月的2025財年，微軟的員工總數維持在22.8萬人，並經歷了至少6000人，以及後續的9000人裁員，但納德拉預示著未來將會增聘人手。然而，他強調這次的增聘將會比AI時代之前更具效率，因為AI的導入將大幅提升員工的工作效率。
納德拉認為，員工需要重新學習如何工作，並充分利用微軟365和GitHub Copilot等產品中內建的AI功能。這些服務依賴於Anthropic和OpenAI的AI模型。他預計，一個「解學與再學」的過程將持續約一年，然後才能實現人力資源的最大化利用。
這與過去幾十年企業的變革類似，例如從傳真、電子郵件到Excel，科技的進步不斷改變工作模式。現在，納德拉指出，任何規劃和執行都離不開AI的參與，從研究、思考到與同事分享，都將藉助AI來完成。
值得注意的是，亞馬遜也在積極佈局AI雲端基礎設施，但同時裁減了1.4萬名企業員工。亞馬遜高層認為，當前的AI技術是自網路以來最具變革性的技術，能夠加速創新。微軟的例子也顯示，AI不僅僅是取代人力，而是透過AI工具提升團隊的整體生產力，例如利用AI代理處理數據中心維護工作。
微軟最新的財報顯示，營收年增12%，營運利潤率也達到2002年以來的最高水平，顯示AI戰略的初步成效。總體而言，這份報告反映了科技巨頭們在AI浪潮下的策略調整，即在裁減部分傳統崗位的同时，积极拥抱AI，并重新配置人力资源以适应新的工作模式。
原文網頁：Microsoft will grow headcount again but with ”a lot more leverage,” CEO says (by Jordan Novet)
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