貝佐斯對人工智慧的樂觀預測，與普遍民眾的擔憂形成鮮明對比。在最近的義大利科技週上，貝佐斯認為人工智慧將提升各行各業的效率和品質，從製造業到飯店業，無一不受益。他雖未給出明確的時間表，但強調目前正處於一個「工業泡沫」階段，投資者難以分辨好壞項目，最終成功的企業將為社會帶來巨大的利益。
然而，皮尤研究中心的全球調查顯示，只有16%的成年人對人工智慧的發展感到興奮，高達34%的人則表示擔憂，42%的人則介於兩者之間。尤其在美國，擔憂的人口比例更高達50%。這種擔憂源於人工智慧產生的不準確資訊（所謂的「幻覺」）、偽造媒體的風險，以及企業可能因此減少招聘的疑慮。事實上，亞馬遜本身也計畫在未來幾年內，透過人工智慧縮減企業內部員工數量。
此外，人工智慧的發展也帶來了環境問題，龐大的數據中心耗費大量能源。針對此問題，貝佐斯提出了將數據中心移至太空的解決方案，利用太陽能降低成本，並預計在未來十年到二十年內實現。
總體而言，這份報告揭示了科技領袖與大眾對於人工智慧發展的認知落差。貝佐斯代表著對科技進步的樂觀期待，而普羅大眾則更關注其潛在的風險與負面影響。這也提醒我們，在擁抱人工智慧的同時，必須正視並妥善應對其帶來的挑戰。
原文網頁：Jeff Bezos: ”I don’t see how anybody can be discouraged” about AI right now (by Ashton Jackson)
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