專家示警:阿諛奉承馭人術,小心適得其反!

這篇報導探討了職場上奉承員工作為領導策略的弊端。領導力專家珍妮佛·席爾克(Jennifer Schielke)指出,許多主管傾向於過度讚美員工,並非出於真誠欣賞,而是為了討好,希望獲得員工的喜愛。然而,這種虛假的讚美往往會被視為 manipulative,讓人感覺主管心懷不軌。

報導強調,真正的領導力並非一場人氣競賽,而是要投資於員工,展現關懷,並且勇於面對困難。過度使用奉承,反而暴露了主管內心的不安和缺乏領導技巧。職場文化專家湯姆·金貝爾(Tom Gimbel)則認為,員工更欣賞的是真誠、有同理心、善於溝通的主管,他們能夠營造一個積極友善的工作氛圍。

席爾克女士分享了她公司的一些團隊建設活動,例如「認識你星期二」,讓員工分享個人經歷;以及「古怪星期三」,鼓勵員工就特定主題進行創意展示。這些活動旨在增進員工之間的了解和聯繫,而非透過空洞的讚美來取悅員工。

報導的結論是,要讓員工感受到價值,最有效的方法是關注他們的需求和觀點,並在力所能及的範圍內提供支持,例如彈性工作、員工資源群組或志願服務機會。這些舉措比無意義的奉承更能贏得員工的尊重和忠誠。總而言之,真誠和關懷是建立良好職場關係的基石,而非取巧的奉承。

我認為這份報導點出了許多職場人士的共同感受。的確,我們很容易察覺到主管的讚美是否出自真心。過度的奉承不僅無法提升士氣,反而會讓人感到不舒服,甚至產生不信任感。這份報導提醒我們,優秀的領導者應該是真誠、有同理心、並且願意傾聽員工心聲的人。

原文網頁:Bosses, stop flattering workers, says leadership expert—it won”t make them like you (by Ashton Jackson)

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