雀巢咖啡搶攻Z世代:冷萃新品擴亞市,顛覆傳統咖啡習慣!

雀巢咖啡(Nescafe)正積極轉型,以應對市場變化和消費者習慣的轉變。這家擁有近百年歷史的咖啡巨頭,意識到年輕一代(尤其是Z世代)對咖啡的偏好與傳統市場截然不同。報告指出,目前外出消費的咖啡中,有三分之一是冰咖啡,而對許多年輕消費者而言,冰咖啡往往是他們接觸咖啡的最初方式。

因此,雀巢咖啡的策略重心轉向冰咖啡市場,推出濃縮咖啡液(Espresso Concentrate)產品,鼓勵消費者自行調配,創造個性化的飲品。這種做法與市面上現成的即飲咖啡(RTD)有所區別,更強調客製化和多樣性。此產品已在澳洲、美國、英國、加拿大、日本、中國和新加坡等地上市,並與網紅合作進行社群媒體推廣。

除了產品創新,雀巢也正重新審視其整體業務策略。新任執行長Laurent Freixe表示,過去過多的併購削弱了公司的實力,未來將專注於更少、更大、更好的創新,而咖啡是雀巢最具潛力的領域之一。

值得注意的是,報告也提到年輕一代飲酒量下降的趨勢,這為咖啡提供了新的發展機會。雀巢希望將咖啡定位為全天候飲品,甚至成為精緻的無酒精替代品,尤其是在社交場合。此外,雀巢也計劃拓展至傳統茶飲市場,如印度、中國和日本,並加強產品的客製化和高端化。總體而言,雀巢咖啡的轉型策略旨在吸引新一代消費者,並在競爭激烈的市場中保持領先地位。

原文網頁:Coffee giant Nescafe targets Gen Z as consumption habits shift (by Karen Gilchrist)

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