迪士尼宣布即將調漲其串流媒體服務的訂閱費用，於十月二十一日生效。包含廣告的Disney+方案將調漲兩美元，每月訂閱費用為十一點九九美元；無廣告的尊享方案則調漲三美元，每月訂閱費用為十八點九九美元，或年費調漲三十美元至一百八十九點九九美元。Disney+與Hulu的組合方案也將調漲，包含ESPN和HBO Max的組合方案更將調漲三美元。唯獨NFL+方案的價格維持不變。
迪士尼此前在第三季度財報電話會議上已暗示將調漲價格，並預期第四季度Disney+的訂閱用戶將略有增長。迪士尼上次調漲價格是在2024年十月，大多數方案調漲了一到兩美元。
此次漲價正值迪士尼因處理「Jimmy Kimmel Live」事件而備受批評之際。由於主持人吉米·坎莫爾對一名涉嫌殺害保守派活動家查理·柯克的嫌疑人的爭議性言論，迪士尼旗下子公司ABC上週曾將該節目停播。在觀眾和深夜節目主持人的批評聲浪下，迪士尼近一週後宣布該節目將於週二重啟播出。在此期間，部分粉絲在社交媒體上表示，為表達對坎莫爾的支持，將取消他們的Disney+訂閱。迪士尼目前尚未對漲價一事作出回應。
我認為這次漲價是迪士尼在串流媒體市場中尋求盈利的必然舉措。儘管訂閱用戶數量是重要指標，但持續的虧損並不可持續。然而，在處理「Jimmy Kimmel Live」事件上的不當處理，顯然激怒了一部分用戶，並可能導致訂閱流失。迪士尼需要在盈利增長和維護用戶滿意度之間取得平衡。這次漲價的時機，以及隨之而來的公關危機，都顯示出迪士尼在內容審查和品牌形象管理方面面臨的挑戰。未來，迪士尼需要更謹慎地處理敏感議題，並更積極地與用戶溝通，以避免類似事件再次發生。
原文網頁：Disney raises prices for streaming packages (by Laya Neelakandan)
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