塞爾斯力股價下跌，CEO 稱指引「合理保守」

Salesforce執行長班尼奧夫（Marc Benioff）在CNBC的Jim Cramer節目中為公司發布的營收預測辯護，儘管該數字讓華爾街感到失望。儘管公司營收成長趨緩，股價今年已下跌超過23%，但班尼奧夫認為公司的業績「非常出色」，且預測「一向謹慎」。

Salesforce的季度報告顯示，雖然營收預測令人失望，但營收和盈利仍超出預期，儘管如此，盤後股價仍下跌超過5%。投資者對Salesforce的營收成長停滯感到擔憂，自去年中以來，營收成長率已降至個位數。

班尼奧夫強調，Salesforce的人工智慧代理產品受到客戶歡迎，並非只是「重新包裝的ChatGPT」，而是能「徹底改變客戶業務」的技術。公司也利用AI代理重塑自身業務，減少了服務和支援部門的人員數量。

此外，Salesforce在美國政府業務方面取得了成功，與國防部合作，並在與美國陸軍的合約中擊敗了Palantir。班尼奧夫指出，Salesforce之所以能勝出，是因為其價格更具競爭力，提供更低成本的產品。

總體而言，這份報告反映了Salesforce在成長面臨挑戰，但仍試圖透過AI技術和政府合約來尋求突破。班尼奧夫的發言旨在穩定投資者情緒，強調公司的長期潛力。

我認為這份報告顯示了科技公司在成長放緩時，常見的策略：強調創新（AI）和尋求穩定的客戶來源（美國政府）。班尼奧夫的辯護略帶保守，試圖淡化營收預測的負面影響，但股價的下跌表明投資者對公司的前景仍然持謹慎態度。擊敗Palantir的案例，雖然在價格上取得優勢，但長期來看，技術的領先性和差異化才是關鍵。Salesforce需要證明其AI技術的獨特性，才能重新贏得投資者的信心。

原文網頁：Salesforce CEO calls guidance ”appropriately conservative” as stock declines after earnings (by Julie Coleman)