英國競爭與市場管理局(CMA)近日對微軟企業軟體生態系統啟動「戰略市場地位(SMS)調查」,標誌歐洲加速推動技術棧多元化與數位主權的背景下,對科技巨頭的監管進一步加強。CMA指出,數十萬家英國企業及公共部門每日依賴微軟的Windows、Office、Teams及AI平台Copilot等軟體,而SMS調查旨在應對微軟雲端授權實踐的潛在問題,並確保AI整合至企業工具時的公平競爭環境。微軟總裁布拉德·史密斯表示將與CMA「迅速且建設性」合作,但承認CMA將持續審查其產品與服務的其他議題。此前,Google與Apple亦因行動平台被賦予SMS地位,此稱號並非認定違法,但要求企業避免濫用市場支配地位。CMA 7月的雲端服務市場報告指出,市場集中與進入障礙使微軟與AWS在基礎設施即服務(IaaS)市場各佔30%-40%份額,具備「顯著單方面市場權力」。微軟與AWS已針對雲端出站費用(切換供應商費用)與互操作性提出措施,Amazon表示將強化「客戶選擇權」,包括多雲採用、資料可移植性與切換流程的明確權利,並承諾與CMA持續合作。微軟強調這些措施將降低企業在雲端運作的摩擦,並提升靈活性。報告亦反映歐洲因地緣政治緊張,對美國科技系統依賴的審慎態度,促使歐洲加快技術棧多元化,以降低對外來科技的風險。此舉不僅影響微軟等企業的營運策略,亦可能重塑全球數位治理框架,推動更嚴格的反壟斷與數據主權政策。
此事件凸顯歐洲在科技主權與市場公平性之間的平衡挑戰。CMA的調查與微軟的回應,反映全球科技巨頭面臨的監管壓力日益增加,而歐洲的數位自主推動,或將引領其他地區對科技供應鏈的重新評估與政策調整。
原文網頁:Microsoft hit with UK competition regulator probe over software business (by Kai Nicol-Schwarz)
發佈留言